Siirry sisältöön
Chevron Chevron
Leikkeet Chevron
Renkaat Chevron
Keratiini Chevron
Liimat Chevron
Kudokset Synteettiset peruukit
Poninhäntä - poninhäntä Chevron
LISÄTARVIKKEET Blogi TILAUKSEN SEURANTA Ilmoitus
Tili

Myynnin ehdot ja edellytykset

superior-hair.com - Myyntiehdot ja edellytykset 



1 artikla: Johdanto

Näitä yleisiä myyntiehtoja sovelletaan yksinomaan seuraavien yritysten välillä. joka on rekisteröity Hongkongin yritysrekisteriin numerolla 2341780, todistus 65807572-000-02-18-3, ja (jäljempänä "me") ja jokaisen henkilön välillä, joka vierailee tai tekee ostoksen verkkosivustolla www.superior-hair.com 

(jäljempänä "sinä").

Internetin käyttäjä voi tutustua yleisiin myyntiehtoihin osoitteessa www.superior-hair.com (jäljempänä 'sivusto'), seuraavassa osoitteessa:

https://www.superior-hair.com/pages/conditions-dutilisation

Koska yleisiin myyntiehtoihin voi tulla muutoksia, sovellettavat ehdot ovat ne, jotka ovat voimassa Sivustolla tilauksen tekopäivänä.

Voimme muuttaa yleisiä myyntiehtoja milloin tahansa. Siksi sinua kehotetaan tutustumaan säännöllisesti yleisten myyntiehtojen uusimpaan versioon, joka on jatkuvasti saatavilla seuraavassa osoitteessa:

https://www.superior-hair.com/pages/conditions-dutilisation 


2 artikla: Sopimus

Vahvistat, että olet kykenevä tekemään sopimuksen jäljempänä kuvatuilla ehdoilla, eli että olet täysi-ikäinen etkä ole holhouksen tai edunvalvonnan alainen. Vahvistat, että olet lukenut yleiset myyntiehdot ennen tilauksen tekemistä. Tilauksen tekeminen merkitsee, että hyväksyt täydellisesti ja varauksetta yleiset myyntiehdot.

Kun olet tehnyt tilauksen, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa vahvistamme tilauksesi. Ilmoitamme sinulle myös, kun tuotteesi on lähetetty. Varmistaaksesi, että saat nämä sähköpostit, lisää seuraava osoite yhteystietoluetteloosi:

Yhteyshenkilö@superior-hair.com

Toteutamme tilauksesi niin kauan kuin varastoja riittää tai niin kauan kuin tavarantoimittajiemme varastot riittävät. Kun teet tilauksen, ilmoitamme sinulle kunkin tuotteen esittelysivulla haluamiesi tuotteiden saatavuudesta. Jos tuotteet osoittautuvat kuitenkin valppaudestamme huolimatta tilauksesi jälkeen loppuneiksi, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse ja kehotamme sinua peruuttamaan tai muuttamaan tilaustasi. Sivustolle tallennetut tiedot ovat todiste tilauksesta. Maksujärjestelmän tallentamat tiedot ovat todiste rahoitustapahtumista.

Tilauksesi käsitellään vasta, kun maksusi on vastaanotettu kokonaisuudessaan, ja toimitusajat ovat maksun vastaanottopäivänä voimassa olevia toimitusaikoja.



3 artikla: Hinnat

Sivustolla ilmoitetut hinnat ovat euromääräisiä, lukuun ottamatta toimituskuluja, tilauksen käsittelykuluja ja lahjapakkauskuluja. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

Parhaista pyrkimyksistämme huolimatta on mahdollista, että pieni osa sivustollamme olevista tuotteista sisältää hinnoitteluvirheen. Voit kuitenkin olla varma, että tarkistamme hinnat, kun tuote lähetetään. Jos korjattu hinta on alhaisempi kuin sivustolla näkyvä hinta, sovellamme alhaisempaa hintaa ja lähetämme sinulle tuotteen. Jos korjattu hinta on korkeampi kuin sivustolla näkyvä hinta, ilmoitamme siitä sinulle ja peruutamme tilauksesi, ellet sinä päätä hyväksyä tilausta uuteen hintaan.

Jos tilaat muusta maasta kuin Hongkongista, olet kyseisen tuotteen (tuotteiden) maahantuoja. Tullit tai muut paikalliset verot, tuontitullit tai valtionverot saattavat olla maksettavia. Nämä oikeudet ja summat eivät kuulu meidän vastuullemme. Ne ovat sinun kustannuksellasi ja yksin sinun vastuullasi sekä ilmoitusten että maksujen osalta maasi toimivaltaisille viranomaisille ja elimille. Meillä ei ole velvollisuutta tarkistaa tai ilmoittaa sinulle sovellettavia tulleja ja veroja. Suosittelemme, että tarkistat asian paikallisilta viranomaisilta.


4 artikla: Maksaminen

Tilaus on maksettava kokonaisuudessaan, kun tilaus vahvistetaan. Maksettuja summia ei missään tapauksessa voida pitää käsirahana tai ennakkona.

Ostoksesi maksaminen suoritetaan:

- Luottokortilla
- PayPalilla

Tilausta rekisteröidessäsi takaat, että sinulla on tarvittavat valtuudet käyttää valitsemaasi maksutapaa.

Maksuja shekillä tai pankkisiirrolla ei hyväksytä.

Jos maksat hinnan myöhässä, meillä on oikeus periä viivästyskorkoa, joka lasketaan voimassa olevan lakisääteisen korkokannan mukaan ja jota sovelletaan maksukehotuksen päivämäärästä alkaen.


5 artikla: Toimitus

Kaikki pakettimme lähetetään 24/48 tunnin kuluessa varastostamme, paitsi viikonloppuisin, jolloin toimitusaika on 3-8 työpäivää. Tarjoamme myös katoamis- ja varkausvakuutuksen, joka takaa tilauksesi kuljetuksen aikana. Tuotteemme lähetetään ylisuojatuissa kuplakuorissa tai pahvilaatikoissa optimaalisen kuljetussuojan takaamiseksi. 

Toimitus tapahtuu siihen osoitteeseen, jonka annoit meille tilausta tehdessäsi. Toimitusajat vaihtelevat valitsemasi kuljetusyhtiön mukaan, ja ne ilmoitetaan työpäivinä, toimitettaessa Yhdysvalloissa tai Euroopassa omasta tai toimittajamme toimipisteestä. Tilauksesi lähetetään, kun olemme saaneet täyden maksun tilauksestasi. Tämä toimitusaika on vain ohjeellinen. Jos toimitus viivästyy yli 21 päivää, voit joka tapauksessa peruuttaa tilauksesi 60 työpäivän kuluessa.

Hyvin harvinaisissa tapauksissa toimitusaika voi ylittää 3 viikkoa, mikä johtuu nykyisestä maailmanlaajuisesta terveyskriisistä ja/tai kuljetusliikkeiden toimintahäiriöistä maiden välisessä kuljetuksessa.

Asiakkaalla on oltava postinormien mukainen postilaatikko, jossa on asiakkaan nimi ja joka on hyvässä sulkemiskunnossa. Superior Hair ei ole vastuussa mistään varkaudesta vastaanottajan postilaatikosta. Jos paketti palautetaan meille sinun virheestäsi tai huolimattomuudestasi johtuen (osoitevirhe, postilaatikossa ei ole nimeä, et ole noutanut pakettia postitoimistosta, ...), tuotteiden uudelleenlähetyksen kustannukset ovat sinun vastuullasi. Haluamme huomauttaa, että nämä kustannukset on maksettava ennen uudelleenlähetystä.

Jos tuote ei vastaa tilaustasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme seuraavaan osoitteeseen:

contact@superior-hair.com

Tässä tapauksessa vaihdamme tuotteen. Tuote on palautettava täydellisenä ja alkuperäisessä kunnossa, eikä pakkausta saa olla avattu. Tuotteen palautuskustannukset korvataan ostotodistusta vastaan.

HUOMAA
Ota yhteyttä asiakaspalveluun ennen tuotteen palauttamista.

  

6 artikla: Tuotteen kuvaus

Kaikki sivustolla myytävät tuotteet ovat uusia. Jokaisesta sivustolla tarjotusta tuotteesta on yksityiskohtainen kuvaus verkkoluettelossa. Tiedot ovat valmistajien toimittamia. Tuotteiden valokuvat ja kuvaukset eivät välttämättä anna tarkkaa kuvaa tuotteiden ominaisuuksista, vaikka yksityiskohtiin on kiinnitetty erityistä huomiota. Emme voi missään tapauksessa olla vastuussa valmistajien antamista virheellisistä tiedoista.


7 artikla: Palautukset

Ymmärräthän hygieniasyistä, että emme hyväksy käytettyjen tuotteiden palautusta. Palautus katsotaan hyväksyttäväksi vain, jos myynnin jälkeisen palvelun ehtoja ja ohjeita noudatetaan. Ota kaikissa tapauksissa ja ensimmäisenä askeleena yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse.

Sinulla on oikeus palauttaa verkosta ostetut tuotteet 14 päivän kuluessa ja pyytää hyvitystä. Olet vastuussa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.

Noudatettavat ehdot:

a- Laajennusten ja pakkausten kunto
HYGIENIATARRA EI SAA OLLA REPEYTYNYT TAI IRRONNUT.

Pidennykset sisältävän pakkauksen on oltava ehjä. Hiusten on oltava alkuperäisessä kunnossa. Niitä ei saa olla purettu, harjattu tai edes käytetty. Pannan on oltava paikallaan.

 

b - Haju
Hiusten on oltava hajuttomia. Hajusteiden, hoitoaineiden tai shampoon haju tekee tuotteesta palautus- ja/tai vaihtokelvottoman.

c - Lähetys
Palautus on tehtävä Kiinassa sen jälkeen, kun palautusehdot on vahvistettu teknisen tuen kanssa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Paketin mahdollinen katoaminen ennen sen saapumista varastoon on sinun kustannuksellasi.

Ennen palautuksen lähettämistä ota yhteyttä asiakaspalveluun: contact@superior-hair.com

Kun palautus on vastaanotettu, kirjanpito-osasto suorittaa palautuksen 20 työpäivän kuluessa.

  • Jos maksu on suoritettu luottokortilla, palautus hyvitetään korttiin liitetylle pankkitilille.
  • Jos maksu on suoritettu Paypalilla, palautus hyvitetään tilauksen tekohetkellä käytetylle Paypal-tilille.


8 artikla: Takuu ja myynnin jälkeinen palvelu

Takaamme myydyt tuotteet vakiovaihdolla samaan uuteen tuotteeseen 12 kuukauden ajan. Joillakin tuotteilla on myös valmistajan takuu. Tämän takuun kesto ilmoitetaan tuoteselosteessa. Jos sitä ei ole ilmoitettu, valmistajan takuuta ei ole.
Takuun piiriin kuuluvan tuotteen palauttaminen edellyttää ennakkosuostumustamme. Tätä varten sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen:

contact@superior-hair.com

Myynnin jälkeisen palvelun käsittelyaika voi vaihdella 2-30 työpäivän välillä tuotteesta riippuen (aika on ilmoitettu ohjeellisena). Olet vastuussa palautuksen toimituskuluista.

Varoitus: Huonokuntoisia, käytettyjä tai ilman alkuperäispakkausta palautettuja tuotteita ei hyvitetä, vaan tuotteen on oltava uudenveroisessa kunnossa palvelussamme.


9 artikla: Vastuun rajoittaminen

Kieltäydymme kaikesta vastuusta siinä tapauksessa, että toimitettu tuote ei ole toimitusmaan muun kuin Hongkongin lainsäädännön mukainen. Emme ole vastuussa sopimuksen täyttämättä jättämisestä, jos tuotetta ei ole varastossa tai sitä ei ole saatavilla, jos kyseessä on ylivoimainen este, häiriö tai täydellinen tai osittainen lakko, erityisesti postipalvelujen ja kuljetus- ja/tai viestintävälineiden osalta. Emme ole vastuussa mistään suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka voivat aiheutua tuotteiden ostamisesta. Emme ole vastuussa mistään suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka voivat aiheutua tuotteiden ostamisesta. Emme ole vastuussa tuotteiden käytön täydellisestä tai osittaisesta mahdottomuudesta, erityisesti laitteiden yhteensopimattomuudesta johtuvasta, eikä se voi johtaa korvauksiin tai hyvityksiin.

Hyperlinkit voivat johtaa muille sivustoille. Emme ota vastuuta siitä, että näiden sivustojen sisältö on ristiriidassa voimassa olevien lakien ja asetusten kanssa.

Lain sallimissa rajoissa tarjoamme www.superior-hair.com ja sen sisältö "sellaisenaan". Emme anna minkäänlaisia, nimenomaisia tai epäsuoria vakuutuksia tai takuita sivustosta, sen toiminnasta tai sisällöstä. Kaikilla tiedoilla, mukaan lukien Sivustolla olevien tuotteiden saatavuuteen ja vaatimustenmukaisuuteen liittyvät tiedot, ei ole sopimusarvoa. Emme myöskään vakuuta emmekä takaa, että Sivuston kautta saatavilla olevat tiedot ovat tarkkoja, täydellisiä tai ajantasaisia.

Emme ole missään tapauksessa vastuussa kenellekään henkilölle tai yhteisölle voitonmenetyksestä, liiketoiminnan menetyksestä, tietojen menetyksestä tai tulojen menetyksestä tai mistään muusta välillisestä tai välillisestä menetyksestä tai vahingosta, jota ei ole voitu ennakoida Sivuston käytön tai sinun ja meidän välisen kauppasopimuksen tekemisen yhteydessä.

Meitä ei voida missään tapauksessa pitää vastuullisina tällä sivustolla myytävien tuotteiden käytöstä tai siitä mahdollisesti aiheutuvista seurauksista. Käyttäjä on yksin vastuussa materiaalista ja sen käytöstä. Käyttäjän vastuulla on varmistaa, että hänen toimintansa on maassaan voimassa olevan lainsäädännön mukaista eikä aiheuta vahinkoa muille tai itselleen.


10 artikla: Henkilötietojen suojaaminen

Sitoudumme suojaamaan henkilötietojasi. Kaikkia sinusta keräämiämme henkilötietoja käsitellään ehdottoman luottamuksellisesti.

 

11 artikla: Luottamuksellisuuspolitiikka 

Asiakastilisi (postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero) ja salasanasi ovat henkilökohtaisia ja ehdottoman luottamuksellisia tietoja, joita ei saa käyttää eikä luovuttaa kolmansille osapuolille. Olet vastuussa siitä, että kolmannet osapuolet käyttävät asiakastiliäsi, erityisesti jos olet huolimaton tai huolimaton. Jos suostut saamaan tarjouksia yhteistyökumppaneiltamme, saat nämä tarjoukset ainoastaan sähköpostitse. Voit peruuttaa uutiskirjeittemme tilauksen tai muuttaa tietojasi milloin tahansa kirjautumalla henkilökohtaiseen tilaan.


12 artikla: Sovellettava laki ja toimivalta

Tähän sopimukseen sovelletaan Hongkongissa voimassa olevaa lakia.
Tämän sopimuksen kieli on ranska.
Riitatapauksissa Hongkongin tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta.


13 artikla: Asiakaspalvelu

Jos sinulla on tietoja tai kysymyksiä, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tähän osoitteeseen:

Ota yhteyttä@superior-hair.com


14 artikla: Valitukset

Voit ottaa meihin yhteyttä postitse kirjoittamalla meille seuraavaan osoitteeseen:

HORA INTERNATIONAL LIMITED

ROOM 06, 13 A/F, SOUTH TOWER, WORLD FINANCE CENTRE HARBOUR CITY, 17 CANTON ROAD TST, KL, HK

Voit ottaa meihin yhteyttä myös sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen:

contact@superior-hair.com